Spedizione e consegna

DOVE CONSEGNA MEPHISTO ONLINE SHOP?

Il negozio online www.shoes-mephisto.com spedisce in tutti i paesi europei. Inserisci un indirizzo di consegna per ogni ordine. Se non viene fornito alcun indirizzo di consegna, la consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato nell'ordine. Non siamo in grado di consegnare a caselle postali.

QUANDO SPEDIAMO:

Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le 12:00 (ora dell'Europa centrale) saranno spediti dal negozio online Mephisto lo stesso giorno. Gli ordini effettuati nel weekend saranno spediti il lunedì.

COSTI DI SPEDIZIONE:

La spedizione per gli ordini effettuati nell'UE è €15.

Spedizione per i paesi extra UE per gli ordini sopra i 100€ è 20€. Il costo di spedizione per gli ordini fuori dall'UE sotto i 100€ È €25.

Per Australia, Israele, Emirati Arabi Uniti, Qatar, Singapore, Kuwait e Arabia Saudita il costo di spedizione è una tariffa fissa di 30€.

CONSEGNA VELOCE CON MEPHISTO ONLINE SHOP:

La merce ordinata verrà consegnata entro:

• Europa: 1 – 2 giorni lavorativi
• Altri paesi: 2 – 4 giorni lavorativi

FORNITO DA:

DHL Express Worldwide è partner ufficiale del negozio online Mephisto.

COME POSSO MONITORARE LO STATO DEL MIO ORDINE?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito da, riceverai un'e-mail di conferma dal nostro o un SMS da DHL contenente i dettagli della spedizione e un numero di tracciamento in modo che l'avanzamento della spedizione del tuo ordine possa essere monitorato. DHL offre opzioni di consegna standard e flessibili.

COSA SUCCEDE SE NON SONO PRESENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA?

The recipient selects a new delivery date and / or time period in agreement with DHL. Because of his consent, the recipient may request DHL delivery to a specific place at his address. If the courier assesses that the place of delivery is not safe, so he can contact the customer and arrange a new delivery and return the shipment to the base.  In the event that the recipient is on holiday, he may request DHL that the consignment be kept.

DEVO PAGARE TASSE E DAZI?

Per tutte le destinazioni nell'Unione Europea l'IVA è inclusa nella spedizione. Per le spedizioni al di fuori dell'UE l'imposta IVA non è inclusa nel prezzo. Quindi al di fuori dell'UE il destinatario è responsabile di tutte le tasse di importazione, tasse doganali e tasse locali imposte dal paese in cui viene effettuata la spedizione. Il pagamento di queste tasse è obbligatorio per esentare l'ordine dalle spese doganali. Il negozio online Mephisto non può prevedere quale sarà l'importo da pagare per tasse e dogana, pertanto ti chiediamo di controllare prima di effettuare un ordine. Poiché spediamo in tutti i paesi con DHL, puoi controllare quali potrebbero essere le tasse, le tasse doganali e le tasse locali con DHL Express https://www.dhl.com/en.html for your country. In any case, the courier can present you with a separate invoice for the local taxes that need to be paid.